In verkoopgesprekken zijn we vaak heel erg bezig met het peilen van de prospect. ‘Watdenkt hij’ of ‘voelt zij er wel iets voor’ zijn dingen die vaak even door je hoofd schieten. En natuurlijk kunnen we nog steeds niet gedachtenlezen, maar er zijn toch een aantal aanwijzingen waarop je kunt letten. Ze geven natuurlijk nooit een 100% garantie, maar kunnen je toch een gevoel geven bij een gesprek

1. De…

Social Media vermoeidheid (her)kent u dat?

De laatste tijd bemerk ik dat het bijhouden van verschillende social media kanalen en het up to date houden van informatie over nieuwe platforms, tools en ‘must knows’ leidt tot overprikkeling van mijn brein.

Al met al kom ik tot de conclusie dat er zo langzamerhand sprake is van een social media moeheid. Ik bedenk maar meteen een term hiervoor: SMF Social Media Fatique! Kunnen we lekker…

Het Woord met de “C” komt met enige regelmaat voorbij. Gelijkertijd zagen we vanuit een recent onderzoek onder het MKB, de motor van de economie, dat veel ondernemers verwachten te groeien in 2012.

Het recept? Blijven investeren in diensten, producten en in de organisatie.

Zo hebben wij geïnvesteerd in de ontwikkeling, opzet als realisatie van een Bachelor HBO CRM leergang. Met het oog op het woord met de “C”, vanuit de WVA tot 100% subsidie.

Met deze leergang…

Geen groei zonder bloei!

Groeien was hét toverwoord de afgelopen jaren. Door de economische crisis is daar plotseling een einde aangekomen. 

Is groeien verkeerd? Groeien is de basis van succesvol ondernemerschap. Groeien is prima als er ook tijd is om te bloeien. Bloeien kost veel energie en maar geeft hier weer heel veel energie voor terug: bloeien maakt aantrekkelijk voor alle stakeholders: Klanten, Medewerkers…

De laatste paar jaren worden wij overspoeld door televisieshows, waarin men op jacht is naar talenten, op welk gebied dan ook. Deze programma’s zijn niet meer weg te denken van de beeldbuis. Iedereen met ‘talent’ kan terecht bij The Voice of Holland, Idols, X-factor, Popstars, Holland's got talent, My name is..., So you think you can dance of  Hollands Next Topmodel. Ongekende mogelijkheden dus om beroemd te worden, maar ook een hele grote kans om jezelf ongelofelijk voor schut te…

Ik hoor veel ondernemers praten over de crisis en over hoe slecht het allemaal gaat.

Mijn viend en ik zijn onze motorrijschool tijdens deze crisis begonnen. Hier hebben we hier wel enige tijd

over getwijfeld, helemaal omdat veel rijscholen in de tijd dat wij begonnen (2009) juist failliet gingen.

Juist dit heeft ons echter doen besluiten om toch te starten met onze onderneming. Wij hebben de zogenaamde

"gouden tijden" in de rijschool wereld (klanten kwamen op wachtlijsten te…

Dit artikel lees je in zo’n 90 seconden

Daar gaan we weer wanneer het aantal en de frequentie van politieke boodschappen en beloftes de ether bombarderen. Ik herinner me dat toen ik net in de makelaardij begon, mijn mentor destijds tegen mij zei: ‘Vertel je klanten vooral steeds duidelijk wat je gaat doen en de opdrachtgevers komen vanzelf.’ En ‘Je zult verbaasd zijn,’ zei hij, ‘maar de meeste mensen houden zich niet aan hun beloftes en doen al…

Dit artikel lees je in nog geen 1,5 minuut

Het is weer een nieuw jaar en dus maken we traditiegetrouw onze lijst van de doelen, projecten en zelfverbeteringen die we willen bereiken in 2012. Maar even serieus. Hoeveel ‘mislukte’ voornemens zijn een overblijfsel van de lijst van vorig jaar?

De meesten van ons gaan ook…

In onze vorige blogs hebben wij het vaak gehad over talent(en) en hoe men hier als organisatie mee moet omgaan. Maar hoe gaat iemand om met zijn eigen talent(en)? In de komende jaren zal de mismatch op de arbeidsmarkt tussen vraag en aanbod voor een hernieuwde focus zorgen op het aantrekken van toptalent.

Talent Management wordt daarom nog belangrijker voor een organisatie. Zorg er dus voor dat jij de juiste talenten voor de juiste plaats hebt, als er posities in de organisatie…

De introductie van nieuwe medewerkers is bij veel bedrijven slecht geregeld. Daarom maakt ik online introductieprogramma’s voor bedrijven. Meer informatie hierover is te vinden op www.introductie.eu

Wil je zelf een introductieprogramma maken voor je nieuwe medewerkers, dan tref je hieronder wat zaken aan waar je aan kunt denken.

Onder introductie van de nieuwe medewerker wordt verstaan de periode…

De meesten van ons kennen het gevoel wel: je doet een voorstel om een probleem op een bepaalde manier op te lossen, tegen een bepaalde prijs, en dan wijst de ander je voorstel af. Het “nee” van de ander voelt vaak als een persoonlijke afwijzing. Je hebt je hart en ziel in deze oplossing gestoken; je bent ervan overtuigd dat dit de beste manier is – en dat tegen een redelijke kosten. En dan wijst de ander het af! Hoe nu verder?

Vaak moet je eerst afrekenen met…

In vorige blogs hebben wij het gehad over talenten, bekend of verborgen, en hoe waardevol deze zijn voor een organisatie.

Deze keer richten wij ons volledig op een specifieke generatie – de Y-generatie of wel de ‘Internet’-generatie genoemd. Het gaat hierbij grofweg om de generatie geboren tussen 1976 en 2000. Hoe krijgt men als organisatie deze digitale talenten naar binnen en houdt men ze dan vast? Deze generatie hecht veel belang aan vrijheid of zelfbeschikking en willen niet…

In onze vorige blogbijdrage hebben wij verteld over de immateriële ‘rijkdom’ van een organisatie en hoe je door het juist en tijdig gebruik maken van deze beschikbare talenten als organisatie de juiste stappen kan nemen in het boeien van de medewerkers en het daardoor blijven binden van al deze kennis aan de organisatie.

Maar medewerkers hebben ook talenten, die ‘verborgen’ zijn. ‘Verborgen’ omdat deze talenten niet direct tot zijn of haar functie behoren, maar waarin de…

Klik hier voor een PDF versie

Auteur: Pieter Bastiaan Burgwal (Business Analyst @ MILK Kennis & Kapitaal…

Deze week heb ik de workshop krachtig profileren gegeven aan een groep medewerkers, die als gevolg van bedrijfseconomische omstandigheden zijn ontslagen. De workshop stond in het teken van zelfreflectie en presentatie op de arbeidsmarkt. Het hoeft een werkgever niet veel te kosten om te investeren in medewerkers die de organisatie moeten verlaten. Aandacht is gratis en betaalt zich terug in positieve energie.

Stimuleer…

Na de onderwerpen loyaliteit en competentie in onze blogbijdrages van augustus en september 2011, willen wij deze keer iets vertellen over de immateriële ‘rijkdom’ van een organisatie. Voor het optimaal gebruiken van deze onschatbare rijkdom binnen een organisatie, moeten er systemen opgezet worden om al deze kennis, vaardigheden en competenties naast alleen inzichtelijk te maken, ook beschikbaar te stellen voor strategie bepaling en analyses. Door het juist en tijdig gebruik maken van de…